Теория потребительского поведения

Теория потребительского поведения изучает совокупность взаимосвязей, закономерностей в соответствии с которыми люди формируют план потребления различных товаров и  услуг.

Ориентируясь на наиболее полное удовлетворение своих потребностей, теория потребителя занимается проблемой потребителей, закономерностями и мотивами их выбора. В теории потребления различают наличие ценности и цены. Иногда цена не соответствует пользе товара или услуге. А. Смит сформировал парадокс ценностей. Решение этого парадокса связано с введением предельных величин. Предельная величина характеризует прирост данной переменной при изменении объема потребления и производства. Количественный подход к анализу полезности основан на возможности измерения различных благ.

Полезность – это степень удовлетворения потребности индивидуума, которую они получают при потреблении товара или услуге, либо введении какой – либо деятельности (измеряется в ютилях).

В зависимости от цели исследования различают общую и предельную полезность.

Общая полезность (TU) – это полезность, получаемая от всего набора потребительских благ. Общая полезность увеличивается с увеличением потребительского блага.

            TU=f (Q_A, Q_B … Q_N)

Q_A, Q_B … Q_N – объем блага.

Предельная полезность (MU) – это полезность, приносимая каждой последующей единицей потребляемого блага. Предельная полезность с каждой последующей единицей блага уменьшается, т. е. имеет убывающий характер.

MU=f(Q_A, Q_B, … Q_N)

Сумма предельных полезностей дает общую полезность, предельная полезность блага будет определяться последней единицей в наборе.

TU=MU₁+MU₂+…+MU_n

Теория потребительского потребления лежит в основе закона спроса и объясняет исходящую форму кривой спроса.

 1) Закон убывающей полезности.

По мере увеличения количества потребляемого блага его предельная полезность сокращается.

Если потребитель покупает несколько единиц данного товара, то чем больше единиц данного товара он покупает, тем меньше для него полезность каждой следующей единицы. Следовательно, потребитель согласен приобретать большее количество товаров, но только по более низким ценам.

 2)  Эффект дохода

 3) Эффект замещения

Правило максимизации полезности.

Теория потребления исследует массивы потребительского выбора. Выделяют факторы влияющие на потребительский выбор:

• вкусы и предпочтения потребителя;
• ограниченный доход;
• уровень цен потребительского блага;
• разумность поведения потребителя, который стремится максимально распределить свои доходы, чтобы получить максимальную полезность.

Правило максимизации полезности.

Потребитель достигает максимального удовлетворения, если распределяет свои средства на покупку различных товаров и услуг таким образом, что для всех реально окупаемых товаров имеет место следующие выражения.

.λ – коэффициент, характеризующий предельную полезность денег.

MU – предельная полезность различных видов товара.

Р – цена различных товаров и услуг.

Предельная полезность денег показывает возрастание удовлетворения при расходовании дополнительные единицы денежных средств на приобретение товаров и услуг. Увеличение цены, какого – либо товара при неизменных ценах на все прочие товары и в том же доходе ведет к падению соотношения предельной полезности от его потребления и цены. Снижение предельной полезности означает меньшей готовности индивидуума покупать данный товар и приводит к сокращению спроса на него.

Недостатки количественного подхода:

 1) не существует единиц для объективного изменения полезности различных товаров, т. к. ютиль - величина, зависящая от субъективных оценок;

 2) предельная полезность денег непостоянна, она изменяется с изменением дохода, а следовательно деньги не могут служить мерой полезности